Checkliste zur Abholung

Alle Informationen für einen reibungslosen Ablauf

Entspannt am Abholungstag

Für einen reibungslosen Ablauf bei der Tierabholung gibt es einige wichtige Punkte zu beachten. Sowohl für Sie als auch für unsere Mitarbeiter ist es uns ein Anliegen, dass der Vorgang sicher, effizient und stressfrei verläuft. Daher haben wir alle relevanten Themen kurz und übersichtlich für Sie zusammengestellt.

Abholzeitpunkt

Damit Ihre Tierabholung reibungslos verlaufen kann, bitten wir Sie, uns gefallene Tiere so früh wie möglich zu melden. Unser Abholservice ist in der Regel von Montag bis Freitag für Sie unterwegs. Bitte beachten Sie, dass es an Feiertagen zu Anpassungen oder Verschiebungen der Touren kommen kann.

Wir bemühen uns um eine schnelle Abholung, können jedoch keine exakten Abholzeiten nennen. Um den Ablauf dennoch so einfach wie möglich zu gestalten, ist Ihre Anwesenheit bei der Abholung nicht erforderlich, sofern ein freier Zugang zum Tier gewährleistet ist.

So stellen wir sicher, dass die Abholung Ihres Tieres zuverlässig, respektvoll und termingerecht erfolgt.

Abholstelle

Die richtige Platzierung des Tieres ist entscheidend, damit die Tierabholung bei Ihnen reibungslos und sicher verläuft. Bitte beachten Sie daher folgende Hinweise:

  • Platzieren Sie das Tier oder die Abholtonnen nicht weiter als drei Meter vom Straßenrand entfernt und auf einem befestigten Untergrund.

  • Unsere LKWs benötigen ausreichend Platz zum Rangieren und Aufladen – bitte halten Sie die Zufahrt frei.

  • Sollten besondere Gegebenheiten vor Ort bestehen (z. B. enge Zufahrten, verschlossene Tore oder spezielle Ablageorte), informieren Sie uns bitte vorab, damit wir den Ablauf optimal planen können.

Dokumente und weitere Vorbereitungen

Damit die Tierabholung schnell, sicher und ohne Verzögerungen erfolgen kann, ist Ihre Mithilfe bei den Vorbereitungen besonders wichtig. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:

  • Bei der Abholung von Rindern oder Pferden legen Sie bitte gut sichtbar die Tierpässe oder Begleitdokumente für unseren Fahrer bereit – am besten wind- und wettergeschützt.

  • Entfernen Sie bei Pferden vor der Abholung Hufeisen und Zaumzeug, um eine sichere Handhabung zu gewährleisten.

  • Falls Sie die Abholung bar bezahlen, halten Sie den Betrag bitte passend bereit, da unsere Fahrer kein Wechselgeld mitführen.

  • Informieren Sie sich im Vorfeld über die gesetzlichen Vorschriften zur Tierkörperbeseitigung in Ihrem Bundesland, um alle rechtlichen Anforderungen zu erfüllen.

Unser Rundum Service 

SecAnim hat sich hierbei zum Ziel gesetzt, die Abholung für Sie möglichst kundenfreundlich zu gestalten: Über unsere App können Sie rund um die Uhr, ortsungebunden und endgeräteunabhängig unsere Dienstleistungen anfordern. In einem zugehörigen digitalen Kundenportal finden Sie alle notwendigen Dokumente und Rechnungen und können sogar eine Weiterleitung dieser Unterlagen (z.B. an Ihren Steuerberater) einrichten.